Política de Privacidad de AndinaChord Academy
En AndinaChord Academy, la privacidad de nuestros estudiantes y visitantes de nuestro sitio web es de suma importancia. Esta política de privacidad describe los tipos de información que recopilamos, cómo la usamos y las medidas que tomamos para proteger su información.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar eficazmente nuestra plataforma y proporcionar nuestros servicios de educación musical:
- Información Personal Identificable: Esto incluye el nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en el caso de menores, información de contacto del padre/tutor. Recopilamos esta información cuando se inscribe en lecciones, talleres, se suscribe a nuestros boletines o nos contacta a través de nuestro sitio web.
- Información Demográfica: Podemos recopilar información sobre intereses musicales o preferencias de instrumentos para adaptar mejor nuestros programas educativos.
- Información de Pago: Para la inscripción en cursos y alquiler de instrumentos, recopilamos la información necesaria para procesar pagos de forma segura. Esta información es manejada por pasarelas de pago de terceros; AndinaChord Academy no almacena detalles completos de tarjetas de crédito.
- Información de Uso del Sitio Web: Recopilamos información no personal como el tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de permanencia y el sitio web de referencia. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y la experiencia del usuario.
Cómo Utilizamos su Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y gestionar los servicios de educación musical, incluyendo la inscripción en lecciones, cursos y talleres.
- Para procesar transacciones relacionadas con el alquiler y mantenimiento de instrumentos.
- Para comunicarnos con usted acerca de su inscripción, actualizaciones del servicio, ofertas promocionales y boletines informativos.
- Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web y con nuestros servicios.
- Para el análisis interno y fines de investigación, lo que nos ayuda a entender tendencias y desarrollar nuevos servicios.
- Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
Compartir y Divulgar Información
AndinaChord Academy valora su privacidad y no vende, alquila ni comercializa su información personal con terceros para sus fines de marketing. Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:
- Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestros servicios (por ejemplo, procesamiento de pagos, alojamiento web, servicios de análisis). Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información donde sea requerido por ley, citación o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con los requisitos de la ley o un proceso legal, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de AndinaChord Academy, nuestros estudiantes o el público.
- Transferencias Comerciales: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede transferirse como parte del acuerdo. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
- Derecho a Acceder: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho a Rectificar: Solicitar la corrección de cualquier información que considere inexacta o incompleta.
- Derecho a Borrar: Solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: Oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos a:
AndinaChord Academy
2847 Calle 72, Piso 3
Bogotá, Cundinamarca, 110221
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